NOUVEAU !
EUROPCAR vous propose la livraison du véhicule à votre domicile ou sur votre lieu de travail.
Tarif de la prestation = 29 € TTC incluant livraison et reprise.
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Conditions =
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Location de 2 jours minimum
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Uniquement pendant les horaires d’ouverture de l’agence, du lundi au vendredi.
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La réservation devra être passée 48 heures minimum avant le départ
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Service soumis à disponibilité (sera confirmé par l'agence de départ)
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Pour sélectionner ce service, cochez la case "Livraison" à la fin de la réservation (page "packs")
CONDITIONS SPECIFIQUES D’UTILISATION DU SERVICE :
Article 1 – Conditions générales de réservation et de location
La réservation du service de livraison à domicile par Europcar Biarritz est soumise aux conditions générales de réservation en vigueur et disponible sur le site internet www.europcar-biarritz.fr.
La location reste soumise aux conditions générales de locations Europcar en vigueur au moment de la location (disponibles sur www.europcar-biarritz.fr et sur le contrat de location).
Article 2 – Réservation du service de livraison à domicile par Europcar et confirmation de la réservation
Le service de livraison à domicile doit être réservé au moins 48 heures avant la date de livraison souhaitée, en agence ou via le site internet www.europcar-biarritz.fr.
Vous devez communiquer à Europcar une adresse précise pour le rendez-vous. On entend par adresse précise, le nom d’une voie et un numéro de voie.
La réservation du Service est soumise à la validation de l’agence de livraison/reprise la plus proche de l’adresse de rendez-vous et vous sera confirmée ou non au plus tard dans les 24 heures suivant la date de la réservation (jours ouvrés).
Dans le cas où l’agence ne serait pas en mesure de fournir le Service, vous recevrez un mail d’annulation sans frais de la réservation du Service.
Article 3 – Modifier / Annuler la réservation du Service
Une fois confirmée par Europcar, vous pouvez modifier ou annuler votre réservation, et ce jusqu'à 2 heures avant la livraison du véhicule.
Aucun remboursement ne saurait intervenir (frais de livraison et/ou de reprise) si vous annulez votre réservation du service moins de 2 heures avant la livraison et/ou que vous n’êtes pas présent lors de la livraison et que vous avez omis d'en informer l’agence Europcar par écrit ou par téléphone au préalable.
Article 4 – Dépôt de garantie
Afin de satisfaire aux stipulations de l’article 5-3 des conditions générales de location, vous autorisez que tous les suppléments, y compris la facturation de dommages en cas d’accident, les amendes et frais de gestion de procès verbaux soient facturés sur votre carte par Europcar.
Article 5 – Livraison du véhicule
La livraison du véhicule est garantie au plus tard dans l’heure suivant l’heure de rendez-vous.
Si le véhicule ne vous est pas livré passer ce délai, Europcar vous remboursera les frais de livraison.
A l’heure du rendez-vous de la livraison du véhicule, vous devez attendre l’agent Europcar à l’extérieur devant l’adresse indiquée lors de la réservation, muni de votre permis de conduire.
Article 6 – Reprise du véhicule
Le rendez-vous pour la reprise du véhicule est fixé lors de la réservation du Service.
A l’heure du rendez-vous de la reprise du véhicule, vous devez attendre l’agent Europcar à l’extérieur devant l’adresse indiquée lors de la réservation.
Si vous souhaitez modifier le jour ou l’heure du rendez-vous de reprise, vous devez en informer l’agence Europcar par téléphone au préalable au moins 24 heures à l’avance. Notamment, si vous le souhaitez, vous pouvez rendre le véhicule vous-même dans l’agence de votre choix.
A défaut, le service reprise vous sera facturé.
En outre, en cas de retard de plus de 30 minutes au rendez-vous de reprise, vous serez facturé d’une journée supplémentaire de location comme stipulé dans les Conditions Générales de Location, article 4.
Europcar se réserve le droit de supprimer cette prestation de votre réservation si les critères ci-dessous ne sont pas respectés.
Pour plus d'informations, contactez l'agence la plus proche (coordonnées disponibles ici).